江苏省首个“跨省通办”服务专窗在南京市政务服务中心正式落地运行。该专窗旨在贯彻落实国务院关于加快推进政务服务“跨省通办”的决策部署，确保国务院明确的140项高频政务服务事项按期实施，为企业和群众提供更加便捷高效的异地办事服务。
据了解，此次落地的“跨省通办”服务专窗聚焦群众关切的高频事项，涵盖社保、医保、公积金、户籍、市场主体登记等多个领域。通过全程网办、异地代收代办、多地联办等模式，实现申请人在南京即可办理外省相关业务，有效解决了以往“多地跑”“折返跑”的痛点。
南京市政务服务中心相关负责人表示，专窗的设立不仅提升了政务服务效能，也是优化营商环境的重要举措。为确保国务院明确的140项事项按期实施，南京已制定详细的时间表和任务清单，分批次推进事项上线和业务培训，确保窗口人员熟练掌握跨省办理流程。
在咨询服务方面，专窗设置专人专岗，提供政策解读、办事指南、材料预审等一条龙服务。依托12345政务服务便民热线和线上平台，开设“跨省通办”咨询专席，方便群众提前了解办理条件和流程。
下一步，南京将持续扩大“跨省通办”朋友圈，深化与长三角地区及劳务输入输出大省的合作，推动更多事项实现异地可办、就近能办，让改革红利惠及更多企业和群众。
